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“门弄号牌证明”开具难?徐汇用“数据跑”代替“群众跑”

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“门弄号牌证明”开具难?徐汇用“数据跑”代替“群众跑”

“门弄号牌证明”开具难?徐汇用“数据跑”代替“群众跑”

今年以来,徐汇公安分局会同区市场监督管理局、区政务服务办(bàn)等部门,针对企业设立、变更时“门弄号牌证明”开具难题,推出一系列优化(yōuhuà)举措,着力为企业群众排忧解难,提升办事效率(bànshìxiàolǜ)和满意度。

在以往,企业(qǐyè)办理设立、变更业务时,“门弄号牌证明”必不可少,但原有的开具流程繁琐,企业办事人员常常因产证地址与实际注册地址不一致等问题,在派出所和政务(zhèngwù)服务中心之间往返奔波,耗时费力(fèilì)。徐汇区“办不成(bànbùchéng)事”反映窗口频繁收到此类问题反馈。

了解情况后,徐汇区政务(zhèngwù)服务办牵头,公安分局、市场监督管理局等相关部门,以“利企(lìqǐ)便民”为宗旨,深入研究业务流程(yèwùliúchéng),建立起部门内部高效协同的工作机制。通过优化办理流程,明确各部门职责,加强沟通协作,力求快速(kuàisù)解决这一困扰企业的难题。

为打破技术瓶颈,徐汇区政务服务办依托徐汇“汇治理”微信小程序平台,开发“企业(qǐyè)地址协查”模块。借助这一技术手段(shǒuduàn),原本需要申请人两头跑的事项,如今转变为政府部门线上跑。企业在申请营业执照需要提供门弄号牌证明(zhèngmíng)时,由窗口工作人员将上述需求汇总至区市场(shìchǎng)监督管理局,区市场监督管理局通过(tōngguò)小程序代为向公安(gōngān)管理部门发起门牌号协查申请。这一创新举措,将企业线下跑动次数从原先(yuánxiān)至少3次,减少为最多跑1次即可完成(wánchéng)业务办理,极大提升了(le)办事效率。分局人口管理支队收到相关门牌号协查申请后,根据具体地址所属的辖区,下发至对应派出所,派出所收到请求后,通过现场勘验以及(yǐjí)系统核查等手段,在三个工作日内线上回复相关证明。这种线上协同方式(fāngshì),变“人跑”为“数据跑”,显著(xiǎnzhù)减少了企业的跑动次数,大大提高了业务办理效率和企业满意度。

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徐汇“汇治理”微信小程序平台“企业地址协查(xiéchá)”

“过去需要(xūyào)开具此证明需要集齐多样证明,如材料有存疑可能还需要多次补充提交。现在优化流程之后,大量减少了我们跑动次数,在申请工商注册材料的时候(shíhòu)无需单独提供(tígōng)分号证明,由工商那边发起与派出所的协查即可(jíkě),高效又便捷。”徐房集团招商总监钟艺向记者说道(shuōdào)。

“以往此类(cǐlèi)证明由于没有先例和标准(biāozhǔn),派出所‘各自为战’,难免耗时长且出具的证明格式不一。现在,在市局人口管理(guǎnlǐ)总队的业务指导下(xià),我们参照全市门弄号牌、标准地址的命名(mìngmíng)规范,统一了全区此类证明的标准和格式。”徐汇公安分局人口管理支队副支队长于文表示。

与此同时,分局人口管理支队作为关键执行(zhíxíng)部门,明确了(le)出具证明各环节的责任人和时限,加强了对核实请求、核实派单、现场勘验等关键环节的监督和管理。这种紧密的部门联动和高效协同(xiétóng),为企业在最短时间(duǎnshíjiān)内完成业务办理提供了有力保障。

“企业地址协查”模块自上线以来,分局已核查出具门弄号牌证明470余张,减少企业跑动上千次(qiāncì)。这一优化(yōuhuà)举措,不仅解决了企业办事的“疑难杂症”,也体现了徐汇政府部门积极作为、为民服务的工作态度。据悉,徐汇公安分局将(jiāng)继续深化与各部门的协作,不断优化办事流程(liúchéng),为企业和群众提供(tígōng)更加便捷、高效的服务。

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