株洲市中心医院启动“三提一转”作风建设大行动

红网(hóngwǎng)时刻新闻6月6日讯（通讯员 陈东）为(wèi)进一步加强作风(zuòfēng)建设，通过转变行政部门工作作风，为临床解难事、办实事，让临床安心、顺心地服务好(hǎo)患者，近日，株洲市中心医院全面启动行政部门“三提一转”作风建设大行动。 此次行动聚焦“提服务、提效能、提形象，一切围绕临床转”的核心目标，并(bìng)将“十要(shíyào)十看(kàn)”作为衡量行政(xíngzhèng)服务质量的核心标尺和行动指南。“十要十看”主要是要用心解决问题(wèntí)，看有没有(yǒuméiyǒu)对临床反映的问题慢作为、不作为等(děng)(děng)情况(qíngkuàng)；要事事回应反馈，看有没有对临床反映的问题不回应、不报告、不跟进(gēnjìn)、不解释等情况；要主动(zhǔdòng)担当作为，看有没有踢皮球、推诿等情况；要走进临床一线，看有没有不深入临床，固守办公室被动等待等情况；要态度热情周到，看有没有脸难看、门难进等情况；要专心干好本职，看有没有心不在焉、违规兼职等情况；要遵守劳动纪律，看有没有迟到早退，在岗不为等情况；要树牢节约意识，看有没有跑冒滴漏等情况；要廉洁公道正派，看有没有违规收送礼品礼金、违规吃喝、违规操办婚丧喜庆、以权谋私等情况。 为确保“三提一转(yīzhuǎn)”行动取得实效，推动“十要十看”标准内化于心、外化于行(yúxíng)，院党委召开专题会议研究(yánjiū)，制定实施方案，组建工作专班，出台系列措施，组织全体(quántǐ)行政部门人员300余人，召开动员部署大会。 各行政部门通过自己查摆、工作(gōngzuò)专班明察暗访、行政效能热线和手机反映平台等多种(duōzhǒng)渠道收集问题，建立问题清单制和销号制，逐个逐项帮助临床(línchuáng)解决工作中的堵点和难点。实行“一周一调研”，每个行政部室每周至少深入临床一次，主动调研，解决问题；“一周一汇报(huìbào)”，每个行政部室主任在周行政例会上，简要汇报“为临床办实事”亮点；“一月一调度”，工作专班就落实(luòshí)过程中的困难(kùnnán)进行调度、推进；“一月一通报”，在全院中层干部月会上，正反典型都进行通报；“一年(yīnián)一总结”，年底就工作推进情况及成效(chéngxiào)进行总结、评比。 同时，各部室梳理办文、办会、办事(bànshì)制度，优化各类审批、报账流程，推行行政一站式服务，建立首问负责制、限时办结制，切实为(wèi)临床减负，不让临床到(dào)行政部门(bùmén)办事来回折腾。把作风建设纳入行政部门年度考核重要内容，纳入绩效考核评分标准，纳入干部评价主要指标。加大监督检查和行政效能督察(dūchá)力度，对违反“十要十看”要求的部门和人员给予问责(wènzé)惩处。 株洲市中心医院党委书记刘建军表示，“三提一转”作风建设大行动不仅要着力打通临床一线服务患者的(de)“最后一公里”，更要全面筑牢行政职能部门支撑保障临床的“坚强后盾(hòudùn)”，同时(tóngshí)坚决(jiānjué)防范作风问题与腐败问题交织的风险，为(wèi)医院高质量发展，奠定坚实的作风基础和强有力的效能支撑。